レッスンご受講の流れ

ご予約～当日の流れ、レッスンポリシー、キャンセルポリシー

レッスンご受講まで、以下の流れとなっております。

１．ご予約・お問合せ

　　下記よりご予約を承っております。
　　レッスンのご希望日やお作りになりたいアイテム（決まっている場合）はお書き添えくださいませ。
　　ご不明な点などございましたら、お気軽におしらせください。

　　ご予約・お問合せはこちら

２．ご返信
       通常2日以内にsalon.de.casablanca@gmail.comより、ご返信差し上げております。

　　万一返信がない場合は、迷惑メール扱いになっている場合もございますので、ご確認ください。

　　メールをお届けできない場合、ご連絡先にお電話させていただく場合もございます。

３．サロン住所のお知らせ
　　サロン住所をお知らせします。

　　資格レッスンや、資材を特別にご用意し高額になる場合は、事前のお振込をお願いしております。

４．事前のご案内メール
　　レッスンご受講日の前々日～前日に、再度ご案内メールをお送りしております。

５．当日
　　当日、お気をつけてサロンまでお越しください。

　　駐車場完備、徒歩5分の場所にバス停もございます。
　　自宅サロンにつき、ご入室は10分前よりお願いしております。

６．レッスン
　　たのしくレッスンをご受講いただき、レッスン後はティータイムをお過ごしください。

　　レッスン後に、現金にてレッスン費のお支払いをお願いしております
    （レッスン費事前払いの場合を除く）。

７．レッスン終了
　　レッスン終了後、お気をつけてお帰りください。

気持ちよくご受講いただけるよう、以下のレッスンポリシーに同意の上、
お申し込みくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

• レッスンルーム以外への無断の立ち入りはご遠慮ください。

• サロン建物外観や住所、ならびに講師や他の生徒様に関する個人情報は、
  本人の承諾なくWEBサイト、ブログ、各種SNSへ掲載すること、
  口外することを固く禁止しております。

• 他の生徒様や講師の迷惑となる行為があった場合には、
  受講をお断りさせていただく場合もございます。

• 女性向けサロンのため、通常、男性のみのお申し込みはお断りしております。
  女性へのプレゼント作りのためご受講をご希望される場合はご相談ください。

• サロンでの物品販売等の勧誘、営業行為は固くお断りしております。

• 駐車場を完備しておりますが、お車でのトラブルにつきましては、当方は一切責任を負いません。

• 貴重品の保管には十分ご注意ください。万一盗難や破損など事故が発生した場合、
  損害賠償などの責任は負いかねます。

• レッスンではハサミなどを使用しますので怪我や事故にご注意ください。
  怪我や事故に関し、当方では責任を一切負いません。

• やむを得ずキャンセル・遅刻される場合は、必ずご連絡ください。
  （末尾のキャンセルポリシーを参照ください）

• 各種資格コースレッスンおよび資材が高額なレッスンについては、
  レッスン費用の事前お振込をお願いしております。
  お振込完了をもちまして、予約完了とさせていただきます。
  なお、振込手数料のご負担もお願いしております。何卒ご了承のほど、お願い申しあげます。
  
  
• 事前にお振込いただいたレッスン費用は基本的にご返金いたしかねます。

やむをえずキャンセルされる場合は、必ず事前にご連絡ください。

ご自身やご家族の体調不良などの場合は、ご無理されずに、遠慮なくご連絡ください。

キャンセル料はいただいておりませんが、資材の準備や他の生徒様のご予約の兼ね合いが
ございますので、必ず2カ月以内にレッスン日を振り替えるよう、ご協力をお願いいたします。

キャンセル時に次回予約日をお知らせください
（その時点で予定が不明な場合は、いつ頃予定がわかるかお知らせください）。

事前連絡なしに無断キャンセルされた場合は、キャンセル料をご請求いたします。

以降のご予約をお断りする場合がございます。